Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

P. IVA / C.F. 00992570671

Per richieste relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare presso la sede sopra indicata oppure utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Contatti” del sito.

2. Tipologia di sito

farmaciacastagna.it è un sito informativo e istituzionale della Farmacia Castagna.

Il sito non prevede, allo stato attuale:

• registrazione di account;
• acquisti online o servizi di e-commerce;
• newsletter;
• moduli web per la raccolta di dati personali;
• aree riservate;
• sistemi di profilazione pubblicitaria;
• Meta Pixel;
• Google Analytics;
• cookie di profilazione o marketing.

Il contatto tramite WhatsApp e l’accesso a Google Maps avvengono esclusivamente mediante collegamenti esterni attivati volontariamente dall’utente.

3. Dati di navigazione

Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il suo funzionamento acquisiscono alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP del dispositivo;
• data e ora della richiesta;
• pagina o risorsa richiesta;
• metodo utilizzato per la richiesta;
• codice di risposta del server;
• informazioni tecniche relative al browser e al dispositivo;
• paese o area geografica ricavata in modo approssimativo dall’indirizzo IP;
• informazioni necessarie alla sicurezza, alla diagnosi di errori e al corretto funzionamento del sito.

Questi dati vengono trattati esclusivamente per consentire il funzionamento e la sicurezza del sito, individuare eventuali anomalie tecniche e ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.

4. Statistiche del sito

Il sito può utilizzare gli strumenti statistici messi a disposizione dal servizio di hosting Hostinger.

Tali strumenti elaborano informazioni derivanti dai log tecnici del server e possono consentire al Titolare di conoscere, ad esempio:

• numero di richieste ricevute dal sito;
• indirizzi IP distinti che hanno effettuato richieste;
• pagine e risorse maggiormente richieste;
• paese di provenienza approssimativo delle richieste;
• dispositivi utilizzati;
• traffico e utilizzo delle risorse del sito.

Queste informazioni sono utilizzate per conoscere l’andamento generale del sito, migliorarne i contenuti, verificarne il corretto funzionamento e garantirne la sicurezza.

Non vengono utilizzate per creare profili individuali degli utenti, effettuare pubblicità personalizzata o seguire la navigazione dell’utente su siti web appartenenti a soggetti differenti.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati tecnici di navigazione vengono trattati per le seguenti finalità:

Funzionamento del sito

per consentire la corretta visualizzazione e fruizione delle pagine e dei contenuti.

Sicurezza informatica

per prevenire e individuare accessi abusivi, anomalie, attacchi informatici e altri eventi che possano compromettere il sito.

Diagnostica tecnica

per individuare errori e malfunzionamenti.

Statistiche aggregate e miglioramento del sito

per comprendere in termini generali quali contenuti risultano maggiormente consultati e migliorare l’esperienza di navigazione.

Il trattamento è effettuato, a seconda delle finalità, sulla base della necessità tecnica connessa all’erogazione del servizio e del legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del proprio sito, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

6. Hosting e soggetti che trattano i dati

Il sito è ospitato presso infrastrutture fornite da Hostinger.

Nell’ambito dell’erogazione dei servizi di hosting, Hostinger può trattare dati tecnici relativi agli utenti del sito per conto del Titolare, secondo quanto previsto dai relativi accordi contrattuali e dal Data Processing Addendum applicabile.

Il Titolare può inoltre avvalersi, ove necessario, di fornitori di servizi tecnici, professionisti o soggetti incaricati della manutenzione e sicurezza del sito. Tali soggetti accedono ai dati esclusivamente nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

I dati non vengono diffusi.

7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Qualora, nell’ambito dell’infrastruttura tecnica fornita da Hostinger o da eventuali suoi sub-responsabili, alcuni dati dovessero essere trasferiti verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR.

Ove necessario, potranno essere utilizzati strumenti giuridici quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

8. Conservazione dei dati

I dati tecnici di navigazione e i log vengono conservati per il periodo necessario a garantire il funzionamento, la sicurezza e la gestione tecnica del sito e secondo le configurazioni e i tempi tecnici previsti dal fornitore di hosting.

I dati possono essere conservati più a lungo esclusivamente quando ciò sia necessario per accertare eventuali abusi, incidenti di sicurezza, responsabilità o per adempiere a obblighi previsti dalla legge.

Le informazioni utilizzate esclusivamente a fini statistici vengono conservate nei limiti necessari alle finalità sopra descritte.

9. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Nella configurazione attuale, farmaciacastagna.it non utilizza cookie di profilazione, marketing o pubblicitari e non utilizza strumenti destinati a tracciare gli utenti attraverso siti differenti.

Il codice del sito non utilizza sistemi di memorizzazione locale finalizzati alla profilazione dell’utente.

Non sono attualmente installati Google Analytics, Meta Pixel o analoghi strumenti di marketing e profilazione.

Per questo motivo il sito, nella sua configurazione attuale, non richiede un consenso preventivo per cookie di profilazione o marketing.

Qualora in futuro venissero introdotte funzionalità che richiedono l’utilizzo di cookie o altri strumenti di tracciamento soggetti a consenso, la presente informativa sarà aggiornata e, ove previsto dalla normativa, sarà introdotto un apposito sistema di gestione del consenso.

10. Google Maps

Il sito contiene un collegamento alla posizione della Farmacia Castagna su Google Maps.

La mappa visualizzata all’interno del sito è un’immagine statica ospitata localmente sul server di farmaciacastagna.it.

Il sito non incorpora iframe di Google Maps, non utilizza la Google Maps JavaScript API e non effettua richieste verso i server Google per mostrare la mappa prima di un’azione volontaria dell’utente.

Google viene contattato esclusivamente quando l’utente sceglie di aprire il collegamento esterno verso Google Maps.

Da quel momento il trattamento dei dati è effettuato autonomamente da Google secondo le proprie condizioni e informative privacy.

11. WhatsApp

Il sito contiene un collegamento che consente all’utente di aprire volontariamente WhatsApp per contattare la Farmacia Castagna.

Il sito non incorpora widget WhatsApp o Meta che vengano caricati automaticamente durante la navigazione.

Il collegamento a WhatsApp non determina, di per sé, il caricamento dei servizi di Meta o WhatsApp fino a quando l’utente non decide di aprirlo.

Dopo il clic, l’utente accede a un servizio esterno e il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni e l’informativa privacy applicabili al servizio WhatsApp.

Si invita l’utente a non trasmettere tramite WhatsApp dati sanitari, documentazione medica o informazioni relative alla salute salvo che ciò sia strettamente necessario e siano disponibili modalità adeguate alla natura della comunicazione.

12. Conferimento dei dati

Il semplice utilizzo del sito non richiede all’utente di fornire volontariamente dati personali attraverso moduli o registrazioni.

Il trattamento di alcuni dati tecnici di navigazione è tuttavia necessario per il funzionamento stesso delle comunicazioni Internet e del sito web.

13. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

• fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;
• tecnici incaricati della gestione, manutenzione o sicurezza del sito;
• consulenti e professionisti qualora ciò sia necessario;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati a richiederli nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non vengono venduti e non vengono diffusi al pubblico.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguarda;
• accedere ai propri dati personali;
• chiederne la rettifica;
• chiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• ottenere, quando applicabile, la portabilità dei dati;
• revocare il consenso, quando il trattamento sia fondato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere rivolte al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa o nella sezione “Contatti” del sito.

15. Reclamo al Garante

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità, oppure di adire le competenti sedi giudiziarie.

16. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate al rischio per tutelare il sito e i dati trattati da perdita, utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Il sito utilizza connessioni HTTPS quando pubblicato tramite il dominio farmaciacastagna.it.

17. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative o tecniche, oppure qualora vengano aggiunti nuovi servizi o strumenti al sito.

La data dell’ultima modifica è indicata all’inizio della presente pagina.

Prima dell’introduzione di nuovi strumenti di analisi, moduli di contatto, newsletter, sistemi pubblicitari, contenuti incorporati o altre funzionalità che comportino nuovi trattamenti di dati personali, la presente informativa dovrà essere riesaminata e, ove necessario, aggiornata.